Sebagai Kegiatan rutin tahunan, Prodi TI FST UIN Jakarta bekerjasama dengan Mahasarakham University menyelenggarakan International Conference on Cyber & IT Service Management (CITSM) ke 13, pada 10 – 11 November 2023 di Bangkok, Thailand. Konferensi yang fokus pada topik Manajemen Layanan Cyber & IT ini melibatkan sekitar 146 paper yang dipresentasikan dalam 10 panel khusus dan sesi paralel oleh para peneliti.

Tampil sebagai Pembicara utama saat pembukaan adalah Prof. Worawat Sa-ngiamvibool, Ph.D, Mahasarakham University, Thailand dengan menyajikan topik berjudul What is Optimization. Dari pihak UIN Jakarta, tampil Prof. Dr. Syopiansyah Jaya Putra, M.Si, UIN Syarif Hidayatullah, Indonesia mengupas topik mengenai Transformasi Pemerintahan Digital. Melalui forum ini, peserta dapat saling berdiskusi terkait dengan perkembangan penelitian di ranah TIK.